Gần đây, cộng đồng mạng xôn xao với việc một cô gái bất ngờ bị chuyển nhầm 30 triệu vào tài khoản , rồi có người liên hệ qua số điện thoại đòi hoàn trả, biết cả số CMND và địa chỉ nhà của cô gái này. Nhiều người không khỏi hốt hoảng lo sợ rằng thông tin cá nhân của mình cũng đã bị lộ ở đâu đó mà mình không hề hay biết.
Kẻ xấu có thể dễ dàng lợi dụng lừa đảo, chiếm đoạt tài sản nếu biết được những thông tin như số CMND, thông tin thẻ tín dụng, số điện thoại,… Các tổ chức có sử dụng thông tin khách hàng đều đặt việc bảo mật các thông tin này lên hàng đầu, tuy nhiên, vẫn có không ít sự việc lộ thông tin, gây khó hiểu và lo lắng với nhiều người.
Nhiều nguy cơ lộ thông tin cá nhân: từ vô tình đến cố tình
Tự làm lộ thông tin cá nhân
Việc nhận tin nhắn rác, nhận thư điện tử rác, những cuộc gọi bất chợt quảng cáo spa, mua nhà, khóa học đã không còn là việc xa lạ với bất kỳ ai sử dụng điện thoại hay sử dụng hộp thư điện tử. Đây chính là những trường hợp lộ thông tin mà người dùng thường không để ý, cũng không hiểu tại sao và cũng không biết làm cách nào để tránh.
Cô N. Quỳnh tại Hà Nội chia sẻ “Trước đây gia đình cô từng nhận nhiều cuộc điện thoại mạo danh lắm. Nào là bạn có bưu phẩm chưa nhân, nào là gia đình có khoản tiền nợ hoặc phí cước chưa trả, buộc phải thanh toán gấp nếu không sẽ bị cắt hợp đồng, rồi là phường cử xuống xịt thuốc khử khuẩn các nhà. Không biết tại sao các cá nhân này lại biết tên, số điện thoại của gia đình của cô nữa…”
Tuy nhiên, một phần lớn nguyên nhân làm lộ thông tin cá nhân là xuất phát từ sự bất cẩn của chính người sở hữu. Ví dụ, khi tham gia vào mạng xã hội như Facebook, Instagram, đặt vé xe, máy bay,… người dùng thường được yêu cầu cung cấp thêm số điện thoại, hộp thư điện tử. Tuy nhiên, người dùng đôi khi lại sơ ý để công khai các thông tin cá nhân như số điện thoại trên mạng xã hội, hoặc lựa chọn những sử dụng dịch vụ của những bên trung gian không uy tín, có chính sách bảo mật thông tin không tốt.
“Mình có công khai số điện thoại của mình trên mạng xã hội, do tính chất công việc freelance và cũng để người khác tìm kiếm mình dễ dàng trên facebook. Nhưng việc này cũng khiến mình gặp rất nhiều phiền toái. Mỗi ngày mình nhận rất nhiều cuộc gọi chào bán từ quần áo tới bán nhà, lần nào cũng từ chối mà họ cứ gọi đi gọi lại. Chắc sắp tới mình phải dùng thêm một số sim khác thôi…” – bạn Quốc (SN 1995) hiện đang làm thiết kế đồ họa tự do chia sẻ.
Theo chuyên gia đào tạo về an toàn thông tin mạng Ngô Việt Khôi chia sẻ với báo Tin Tức, “Khi bạn sử dụng mạng xã hội càng lâu, thì thông tin để vẽ lại chân dung của bạn càng rõ ràng. Vì đó là cơ sở dữ liệu lớn (Big data) mà những đơn vị vận hành mạng xã hội có thể thu thập qua từng ngày, từng giờ. Với việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo, các thông tin đã thu thập được xử lý, tạo nên những trường dữ liệu mà ứng dụng xã hội có thể bán thông tin người dùng cho những đơn vị cần mua. Do vậy, khi chúng ta đã công khai chia sẻ các dữ liệu cá nhân thì việc các dữ liệu này bị thu thập, bị xử lý và chia sẻ sẽ nằm ngoài tầm kiểm soát của người sử dụng.”
